Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 11 novembre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions de service définissent les modalités d’utilisation du site IDE Pocket, accessible à l’adresse : idepocket.fr
En naviguant sur le site ou en passant commande, l’utilisateur accepte pleinement ces conditions.
2. Accès au site
Le site est disponible 7j/7 et 24h/24, sauf interruption pour maintenance ou problème technique indépendant de notre volonté.
IDE Pocket ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire.
3. Produits
Les produits proposés sont des sets de cartes de révision destinés aux étudiants en soins infirmiers.
Chaque article est décrit le plus précisément possible.
De légères variations de couleurs ou de présentation peuvent exister selon les écrans.
Les contenus, visuels, illustrations et cartes IDE Pocket sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
4. Commandes
Toute commande validée sur le site implique l’acceptation des prix, descriptions et conditions de vente.
IDE Pocket se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
non-paiement,
adresse ou informations incorrectes,
suspicion de fraude.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Prix
Les prix sont exprimés en euros.
TVA non applicable – article 293B du CGI.
Les frais de livraison sont ajoutés avant validation finale de la commande.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé via les moyens proposés par la boutique (ex : carte bancaire).
La commande est traitée après validation du paiement.
7. Livraison
Les conditions, délais et tarifs d’expédition sont détaillés dans la Politique d’expédition, disponible sur le site.
8. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits physiques non utilisés et non ouverts.
Les modalités complètes sont précisées dans la Politique de remboursement.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont uniquement utilisées pour le traitement des commandes.
Aucune donnée n’est revendue à des tiers.
Le client peut demander la modification ou suppression de ses données en écrivant à : 📧 contact@idepocket.fr
10. Responsabilités
IDE Pocket ne peut être tenue responsable de :
retards indépendants du transporteur,
mauvaise utilisation des produits,
dommages liés à une adresse incorrecte fournie par le client,
problème technique temporaire du site.
11. Propriété intellectuelle
Les cartes, illustrations, descriptions, éléments pédagogiques, photos et logos IDE Pocket sont protégés.
Toute reproduction, copie ou réutilisation sans accord écrit est interdite.
12. Modification des Conditions
IDE Pocket peut modifier ces conditions de service à tout moment.
Les conditions appliquées sont celles en vigueur au moment de la commande.
13. Contact
Pour toute question ou demande :
📧 contact@idepocket.fr